80%的用户时间停顿在前三屏,然而八年前完全不是如许

标签:用户,时间,停顿,在前,然而,八年,年前,完全,全不 发布时间:2018年10月12日 点击37
这篇文章从一个眼动实验得来的数据分析用户对长网页的阅读风俗,以及对比八年前的数据发现用户举动的惊人转变。最后探究一下用户举动与体验设计的时效性题目,以及从中得出的更深条理的思考。

这篇文章从一个眼动实验得来的数据分析用户对长网页的阅读风俗,以及对比八年前的数据发现用户举动的惊人转变。最后探究一下用户举动与体验设计的时效性题目,以及从中得出的更深条理的思考。

长网页的眼动研究

最开始的时候,人们是不知道电脑屏幕是可以滚动的,直到1997年长网页才开始普及。然而,那个时候虽然大家都知道可以滚页,照旧不太风俗。

在无穷加载都见多不怪都今天,不滚页的网站反倒特别很是罕见。甚至许多网站把首页当作封面,真正都内容在第二屏才开始。

2010年北京人事考试网首页,Jakob Nielsen(尼尔森十大可用性原则的那位)做了一个眼动实验,发现用户平均花费80%的阅读时间在首屏。

2018年,Nielsen Norman Group (尼尔森与诺曼创办的体验设计咨询公司)里的 Therese Fessenden 又做了一次实验,发现最新数据与八年前已有明显的转变。

 

2018年的用户如何欣赏网页?

首屏外

如题,用户把大约80%的时间花费在前三屏,其中首屏占了超过一半(57%),前两屏加起来占了3/4(74%)。所以现实上占大头的照旧前两屏,第三屏7%的占比其实并没有什么影响力。

很显然关键字排名,假如紧张信息不摆在首屏,被用户忽视的几率依然超过一半。假如放在第二屏之下,那3/4的几率是看不到了。

首屏内

既然首屏这么紧张,那不妨单拎出来。假如把首屏平分为4个区块,现实上用户最关心的的区块不是最上面那个,而是第二个(虽然两者相差也没多大)。

总的来说,首屏上半部分比下半部分显明要紧张多了,但也没有戏剧性的差异。

搜索页

上面的数据是通俗网页的,但是搜索效果页的体现稍有不同。

对比下图会发现,在搜索效果页用户对滚页更没耐心一些,将近一半(46%)的时间都花费在了第一区块,前两个区块的总占比达到3/4(75%)。

可能是由于用户对搜索匹配有肯定的预期,认为有效的信息应该已经被主动置顶。百度卖那么多搜索排位,可见这个确实是有价值的。

 

用户体验的时效性?

交互设计对于中国的互联网来说,感觉彷佛是近十年才出现的奇怪玩意儿。但人机交互的学术文档现实上可以追溯到半个世纪之前,衍生于生理和计算机学科,可见用户体验研究也是有肯定的历史根基的。

这么长的时间,随着智能设备普及化、各种黑科技日月牙异,难道用户体验研究不会也必要快速迭代才能跟上时代的步伐吗?尼尔森可用性原则发表于1995年,这种十多年前的设计原则是不是已经过时了?

用户举动偶然效性

如题,2010年用户把80%的网页欣赏时间花费在首屏;2018年用户把雷同比例的时间花费在前3屏。也就是2010年用户看完首屏的时间里,2018年的用户已经看完第三屏了。

假如单看首屏,2010年用户把大部分时间(80%)花费在首屏,而2018年,用户在首屏花费的时间比例只比一半多一点(57%)而已。也就是说近年来用户会把将近一半的时间花费在首屏之外的区域。

总的来说,这八年来用户的聚焦点从网页顶部扩散开来了,而且这个转变不小。缘故原由有两个方面:

一是在接触了更多的长网页后,用户更加风俗滚动翻页了。

二是网页设计更加提高,用户被吸引往下继承滚动翻页。对比一下上面通俗网站和列表式搜索效果网站也会发现养牛行情,团体设计过的通俗网站的阅读时间分配更加平均一些。许多网站在设计上下功夫,让用户感觉必要继承往下看才能欣赏完备信息。

 

设计原则是长久的

曩昔写论文时,经常遇见好几十年前的人机交互研究。这对于历经国内互联网飞速发展时期的我来说,是有肯定冲击的,甚至嫌疑这些老旧的研究是否还有借鉴价值。毕竟撇看用户不看,不可否认设备体验、软件设计这么多年来早就已经天崩地裂翻天覆地。

上文已经提到过,尼尔森可用性原则都是1995年的东西了,那个时候我家电脑照旧DOS体系呢……这么老旧的设计原则还能对当今的体验设计起到帮助作用吗?

尼尔森本人就验证过了,分别在1994年、1997年和2007年做了跨度13年的验证,发现曩昔的可用性题目这么多年来大部分都还是存在。改变的部分特别很是少,通常与技术更新、设计规范、用户风俗等有关。

总的来说,就是一句话,江山易改本性难移。社会风俗会随着科技发展产生转变,但是人的生理千百年来亘古不变。

体验设计其实存在着两个条理,外观上是临时的举动认知,更深条理的,是人的本能和需求。前者会随着时代转变而更替河南人事考试,后者才是难以改变的本质。

 

这篇文章给了我以上启发,后续大概会针对这个深入研究。感谢阅读,迎接讨论~

 

本文参考来源:

Scrolling and Attention

Scrolling and Attention (Jakob Nielsen’s Original Research Study)

Change vs. Stability in Web Usability Guidelines

Scrolling, Scrolling, Scrolling

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